A pesquisa criada pela Deloitte foi projetada para fornecer uma visão geral da prática sobre a adoção global de Process Mining e lidar com uma das questões mais urgentes: O Process Mining agrega valor? E se sim, como?
Apesar do fato de que Process Mining não é uma tecnologia totalmente nova, a adoção em larga escala em muitos setores começou a ganhar velocidade. O número de adotantes atingiu recentemente um nível que permite fazer avaliações válidas.
O objetivo da pesquisa é obter uma perspectiva global sobre as várias maneiras pelas quais as organizações adotam a tecnologia de Process Mining, gerenciam suas iniciativas e avaliam os benefícios gerais e os fatores de sucesso importantes das iniciativas de Process Mining.
De outubro a dezembro de 2020, foram entrevistados 106 executivos de TI e de negócios de 24 países (Alemanha 35%, Suíça 13%, Brasil 14%, Rússia 9%, Holanda 4%, Reino Unido 4% e Estados Unidos 3%).
Os resultados indicam claramente que as empresas estão otimistas com Process Mining e têm expectativas claras de expandir essas práticas em escala global. A maioria das empresas está satisfeita com os resultados de seus projetos de Process Mining, embora pareça ser um desafio.
Muitos entrevistados acreditam que há benefícios valiosos em áreas como monitoramento e melhoria de processos por meio de "process augmentation", automação inteligente ou transformação real de processos.
Além disso, a pesquisa identificou uma gama de fatores de sucesso para a criação de valor sustentável e acelerada com Process Mining que pode servir como orientação prática para organizações que estão planejando, avaliando ou executando iniciativas de Process Mining.
As empresas trabalham para melhorar e simplificar continuamente suas operações. Juntamente com essa melhoria contínua, a tendência de hiperautomação, também conhecida como automação de processos digitais e automação de processos inteligentes, está ganhando força nos negócios. Nos últimos anos, houve muitas discussões sobre hiperautomação e como ela ajuda a automatizar os processos de negócios. Para usar corretamente […]
Semana passada, em uma conversa sobre Process Mining, ouvi a seguinte pergunta: Qual é o nível de maturidade que uma organização precisa ter para que ela adote Process Mining? Essa é uma pergunta muito interessante. E a resposta requer um pouco de reflexão. Todas as empresas, à medida que crescem, estruturam processos de negócios, ou […]
Process Mining e o Projeto ICU4Covid - Uma Conversa com Madhavi Shankar e Marco Pegoraro “O potencial de Process Mining é enorme” - Marco Pegoraro, Pesquisador do Laboratório de Ciência de Dados e Processos, Departamento de Ciência da Computação, Universidade RWTH Aachen Vivemos há mais de dois anos um período de grande incerteza associada à […]
